+31 20 308 3330Kansspelautoriteit KOA/79906
NL · EUR
Granawin CasinoWAAR RIJKDOM GROEIT IN STILTE
Geld opnemenStart spelLoginBonus claimenGeld stortenHulp
AanmeldenRegistrerenPromotiesPromotiecodesSlots
Bescherming bij spelen

Verantwoord spelen bij Granawin Casino geeft je rust en overzicht

Spelen kan alleen vanaf 18 jaar, en in elk account van Granawin Casino staan stortingslimieten, inzetlimieten, verlieslimieten, speeltijdbegrenzing en zelfuitsluiting al voor je klaar.

Vergunning KOA/79906 afgegeven door de Kansspelautoriteit
Hulp en toezicht

Verantwoord spelen in vijf regels

Twijfel je of dit casino onder toezicht staat en waar je hulp vindt? Hieronder staat het kort.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit (KSA), KOA/79906
Landelijk register
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
OpenOverGokken-hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Liever een grens vooraf dan een les achteraf

Grip op je stortingen. Een stortingslimiet bepaalt hoeveel je per periode op je account kunt zetten. Stel hem in als storten sneller gaat dan je vooraf had bedacht.

Een plafond per inzet. Met een inzetlimiet leg je vast hoeveel je per ronde of per sessie maximaal inzet. Nuttig wanneer je merkt dat de bedragen tijdens het spelen oplopen.

Een grens aan je verlies. Een verlieslimiet legt vast hoeveel verlies je accepteert. Kies hem voordat je begint, zodat je niet achteraf hoeft te rekenen aan een slechte sessie.

Een klok voor je sessie. Een speeltijdbegrenzing geeft aan wanneer je sessie erop zit en sluit die daarna af. Zet haar aan als spelen vaak langer duurt dan je dacht.

Rust voor langere tijd. Met zelfuitsluiting sluit je je account voor langere tijd. Kies dit wanneer een korte pauze niet genoeg blijkt en je een tijd helemaal niet wilt spelen.

Jouw route

Zet je limiet in vier stappen goed

Handig op het moment dat je net hebt gestort en merkt dat je zonder grens speelt.

Eenmaal ingelogd
Log in en open de instellingen van je account. Controleer of je gegevens kloppen en of je op de juiste naam speelt.
Los van de spellen
Zoek in het menu naar het onderdeel voor verantwoord spelen. Daar staan de limieten bij elkaar, los van bonussen en spellen.
Kies je soort grens
Kies tussen een bedrag per periode of een grens aan je speeltijd. Twijfel je, begin dan met de limiet die het beste past.
Staat mijn limiet er al?
Bevestig je keuze en open het overzicht. Je limiet hoort in het overzicht te staan; ontbreekt hij, vraag dan hulp bij de klantenservice.
Gratis en vertrouwelijk

Waar je terechtkunt zonder kosten en zonder je naam

Deze twee diensten in Nederland zijn gratis, anoniem en staan open voor spelers én hun naasten.

OpenOverGokken-hulplijn
Bij vragen, een zelfhulpmodule of een luisterend oor kun je dag en nacht bellen; WhatsApp en chat zijn tot middernacht open. Alles blijft anoniem en kost niets, ook voor bezorgde familieleden. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Lotgenoten die samen wilden stoppen, komen hier bij elkaar, online of in een groep in de buurt; ook partners en ouders vinden er een plek om hun verhaal kwijt te kunnen. agog.nl

Lees eens langs deze punten

Hoe eerder je het patroon ziet, hoe kleiner de stap naar een grens. Spelen hoort ontspanning te blijven, geen kostenpost die je opvangt met nog een ronde; een limiet of een pauze is dan de eerste, en meestal genoeg, stap.

Lees deze punten rustig door en kijk welke je herkent uit je eigen week.

  • Je speelt vaker dan je je had voorgenomen
  • Na een verlies ga je meteen door
  • Je leent geld om te kunnen spelen
  • Je verzwijgt je spel voor mensen thuis
  • Een avond spelen loopt uit tot diep in de nacht
  • Je denkt aan spelen terwijl je iets anders doet
  • Stoppen op het afgesproken moment lukt niet

Minderjarigen buiten de deur en steun voor thuis

Laat je leeftijd vroeg vastleggen. Bij aanmelding controleert Granawin Casino of je 18 jaar of ouder bent en vraagt het een geldig identiteitsbewijs op. Pas na die controle kan een eerste uitbetaling worden verwerkt.

Een gedeeld toestel in huis. Op een computer of telefoon die kinderen ook gebruiken, helpt blokkeersoftware voor kansspelsites om spelletjes buiten hun bereik te houden. Zet zoiets samen in orde voordat er thuis gespeeld wordt.

Zorgen om iemand dichtbij. Als partner of ouder kun je het gesprek beginnen zonder verwijten en zonder bedragen te eisen. De hulplijn van OpenOverGokken adviseert ook mensen die zich zorgen maken over iemand anders.

Een dag weg of een half jaar dicht

Even helemaal niets spelen. Kies je voor een korte onderbreking van een paar uur of dagen, dan zet je die zelf aan in je account. In die tijd kun je niet spelen en niet storten; daarna opent je account weer zoals het was.

Kan ik dit nog terugdraaien? Wil je langer wegblijven, dan sluit je je account voor een lange periode. Die sluiting kun je niet eerder ongedaan maken, ook niet als je belt of schrijft; je kiest dit dus bewust vooraf.

Cruks: uitsluiting voor heel Nederland. In Nederland houdt de Kansspelautoriteit een landelijk register bij, Cruks geheten, met een minimumperiode van zes maanden. Aanmelden gaat online met DigiD en werkt meteen, of per post met een formulier; elke vergunninghouder controleert je voor je speelt. cruksregister.nl

Je twijfelt nu

Wat verandert een pauze en wat blijft staan?

De meeste onzekerheid gaat over wat een grens doet en of je er nog vanaf kunt.

Wat gebeurt er met mijn account als ik een pauze neem?+
Tijdens een pauze staat je account op slot en kun je niet inloggen of spelen; je saldo blijft staan. Na het gekozen aantal dagen gaat het vanzelf weer open, zonder dat je iets hoeft te doen. Denk je dat je eerder wilt stoppen dan de pauze duurt, kies dan liever meteen zelfuitsluiting.
Hoe sluit ik mijn account bij jullie definitief?+
Een definitieve sluiting vraag je aan via de klantenservice op [email protected], met je e-mailadres erbij. Zij zetten je account op slot en je kunt daarna niet meer spelen. Wil je ook buiten dit casino niet terechtkunnen, dan is een inschrijving in Cruks de stap die breder werkt.
Kan een zelfuitsluiting korter duren dan de periode die ik koos?+
Nee, de periode loopt in zijn geheel door. Je hebt bij het instellen gekozen voor een termijn van zes maanden tot 99 jaar, en daar zit geen verkorting op. Die vaste duur is juist het punt: de beslissing valt op een rustig moment en niet op een avond dat het moeilijk gaat.
Mijn partner speelt te veel, waar kan ik terecht?+
Bel de OpenOverGokken-hulplijn, die ook familieleden en andere betrokkenen advies geeft. Het gesprek is gratis en anoniem, en je hoeft niet eerst toestemming van de speler te hebben. Daarnaast zijn er bijeenkomsten van Stichting AGOG, voor spelers én voor hun naasten.
Waar pas ik mijn stortingslimiet later aan?+
In hetzelfde deel van je account waar je de grens hebt ingesteld, bij de verantwoord spelen-instellingen. Daar zie je wat er nu geldt en wat je wilt wijzigen. Een limiet zet je het beste op een bedrag dat ook op een mindere maand past, niet op je hoogste inkomen.
Kan ik mijn limieten ook vanaf mijn telefoon instellen?+
Ja, de mobiele versie van je account heeft dezelfde instellingen als de desktopversie. Je opent je account, gaat naar het onderdeel voor verantwoord spelen en kiest daar de limiet die je wilt. Je hoeft dus niet achter een computer te zitten om een grens vast te leggen.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan gaat u akkoord met het cookiebeleid.